Personal war unfreundlich und gelangweilt. Wie man in 3 Minuten Bearbeitungszeit so einen schlechten Eindruck vermitteln kann, ist mir ein Rtsel - viele Kunden gab es zu meinem Zeitpunkt jedenfalls nicht...
Beim 2. Anlauf lief alles glatt und zgig und ich war nach ca. 10 Minuten wieder drauen. Im 1. Versuch wurde trotz Online-Reservierung meine Wartenummer nicht angezeigt (auch wenn die Damen etwas anderes behauptet haben) und ich musste unverrichteter Dinge wieder abziehen, da meine Karenzzeit von drei Minuten bereits verstrichen war.
Frau Zander war sehr freundlich und hilfsbereit. (als tipp von mir, machen Sie sich ein Termin online, da spart man sich eine ganze Menge Zeit:D)
Bisher dachte ich immer, dass das Standesamt der Stadt der Schandfleck sei, aber man lernt nie aus. Die Stadt Dsseldorf lsst Terminvereinbarungen zu, die sie selbst nicht einhalten kann. Greift auf Dienstleister zurck, die bis 14 Uhr nur arbeiten. Den Kunden oder Mitbrger informiert sie erst um 14:10 Uhr. Sehr kompetent, wirklich! Dann kommen wir zu dem eigentlichen Problem, man htte den Mitbrger (mich) beim Termin ber alle Notwendigkeiten informieren knnen, dies wurde versumt. Selbst auf Nachfragen bekam ich keine Auskunft, nur ein ja ist so dahin gemurmelt. Dies fhrt nun dazu, dass ich wieder zum Brgerbro muss, einen neuen Termin ausmachen und einen weiteren Urlaubstag vergeude. Alles Dank der Unfhigkeit der Stadt Dsseldorf deren Mitarbeiter anstndig in Etikette und Manieren, wie auch in ihrem zustndigen Arbeitsfeld auszubilden, zu schulen und weiterzubilden. Herzlichen Dank fr nichts!
Ging schnell. Aber scheinbar hat dort niemand mehr Lust auf seine Arbeit. Unfreundlich und gelangweilt. Man fhlte sich wie in einem Verhr. Vielleicht sollten einige dort ihre Berufswahl berdenken und ihre eigene Unzufriedenheit nicht an den Mitbrgern auslassen.
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