DANKE!!! :(Ich hatte einen normalen Termin (Fhrungszeugnis und Beglaubigung einer Kopie- 4 Seiten...) online ausgemacht- 1 Woche Wartezeit, halber Tag Urlaub- ich denke, das drfte gengen, um alles zu erledigen.Nach kurzer Wartezeit (10-15 Minuten), durfe ich reingehen.Die Dame war sehr nett, ich hatte leider fr das eine Fhrungszeugnis nicht sofort die Adresse, nach 3 min. konnte sie eingetippt werden. Ich brauchte zwei verschiedene Fhrungszeugnisse und hatte fr das zweite schon alles dabei, da kam die erste Bemerkung seitens des Kollegen, dass ich nicht vorbereitet sei und der Termin nur 5 min sei.... er hatte zum Teil Recht, ich habe 3 min gebraucht, um die Adresse rauszufinden... Aber ich mache die Dauer der Termine nicht aus, ich habe nur meine Angelegenheiten eingegeben.Beim zweiten Fhrungszeugnis dauerte es noch lnger, obwohl die Adresse vorlag... Da meinte ich zu dem "netten" Herren- "Sehen Sie, auch mit dem Zettel geht es nicht richtig schneller"- schlielich sind das wichtige Dokumente und man braucht etwas Zeit...- Keine Antwort. Dann war er auch schon beleidigt und grte nicht mehr, als ich mich nett verabschiedet habe...Da waren nach ca. 10 min meine Fhrungszeugnisse fertig und dann habe ich die nette Dame gebeten (sie war echt sehr nett), dass Sie mir die 4 Seiten beglaubigt- alles lag vor- gebndelt auf Deutsch-... nur ein Stemptel musste draufABER DAFR WAR KEINE ZEIT, DA MEIN TERMIN ABGELAUFEN WRE UND NUR FR DIE FHRUNGSZEUGNISSE WRE....- VLLIGER QUATSCHIch habe gesagt, dass der Termin fr beide Angelegenheiten sei und ich habe gebeten noch die Beglaubigung zu unterschreiben... KEINE CHANCE- Sie htten Probleme mit dem System, seien total in Verzug (10-15 min musste ich nur warten)....Ich frage mich:Ist Ihnen bewusst, liebe Sachbearbeiter, dass ich jetzt wieder halben Tag freinehmen muss, eine Woche auf den nchsten Termin warten muss... wegen EINER MINUTE lnger, die ich bei Ihnen gebraucht htte...Aus diesem Grund nur einen Stern- ich bewerte die 10 Minuten, die ich bei Ihnen war... aber so Kunden zu behandeln und nach Hause zu schicken.... nicht mal 1 Stern wert
Nette und sehr hilfsbereite Mitarbeiter
Anscheinend braucht man nun eine Wohnungsgeberbesttigung, die immerhin im PDF Format downloadbar ist. Immerhin kann man es sogar nachreichen und wird nicht abgewimmelt (von ganz oben scheint es lnger die Direktion zu geben, alles was nicht im Termin drin ist muss wiederkommen). Auf mein Fragen hin wurde mir gesagt ich knne es dann in den Briefkasten werfen - dafr opfere ich meine Freizeit lieber nicht, stattdessen Briefmarke. Per eMail verschicken wre fr alle Beteiligten einfacher - Digitalisierung second.
Ich habe gerade das Brgerbro besucht und fhlte mich dort gut aufgehoben. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Man konnte mit ihm auch lachen. Neben seiner Freundlichkeit darf ich noch seine Kompetenz und Ehrlichkeit hervorheben. Mein nchster Besuch in einem Brgerbro ist garantiert hier.
Im Internet steht, dass das Brgerbro zwischen Weihnachten und Silvester geffnet ist. Ich war heute da und stand vor verschlossenen Tren.Es macht erst am 02.01.19 wieder auf.
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