Disappointed with customer service (sales guy today)! Took him 10 min to run around shop trying to find one item, he didnt but I found myself in the end and then he wanted to sell this used item to me at full price while yesterday his colleague sold me same item which was used too with discount and was more knowledgeable about assortment and where it is located.
Vorsicht!!!!!!!!! Betrugshnliches Kleingedrucktes & wahnsinnig schlechter Kundenservice. Siehe angefgtes Bild!1. Lieferzeit: Ware im Store nicht verfgbar: 3 Wochen Lieferzeit fr ein Standartprodukt...2. Retoure: Das Bike Rack hat leider nicht fr mein Fahrrad gepasst, daher wollte ich es zurckschicken. 3.Kundenservice :Antwortet erst nach mehreren Tagen per Mail. Telefonisch nicht zu erreichen, bei mehreren Versuchen ber den Tag verteilt.!!!!!!!!!!!!VORSICHT!!!!!!!! im Kleingedruckten steht, dass "geffnete" Ware automatisch gegen eine "Rcksendegebhr" von PAUSCHAL 25%!!!!!! des Warenwertes eingetauscht werden kann. Das ist absolut grenzwertig und gleicht fast einer betrgerischen Absicht. Zudem auf dieses besondere Merkmal der AGB nicht beim Verkauf hingewiesen wird. ( und sein wir mal ehrlich: wer liet die 5 Seiten Kleingedrucktes im Store beim Kauf).ABSOLUTER HAMMER: Rckgabe erfolgt nicht wie bei anderen Shops im Store, sondern man erwartete von mir, dass ich die Ware nach Bochum bringen msse (natrlich nur Mi/DO werktags zwischen 13h und 18h)...Ausnahmsweise durfte ich dann das kleine Paket im Store abgeben.Das war der teuerste Karton meines Lebens: 50 fr die ffnung des Paketes.FINGER WEG!
Schone Mbeln. Preis und qualitt ist good. Warte auf den discount. Jede Monat einen ndere
Hat uns sehr gut gefallen
Schne Mbel, kompetente Beratung.
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