Guter und freundlicher Service und auch recht gute Auswahl an Fahrrdern und Zubehr
Im Januar ein E-Bike dort gekauft ,welches nach 500 km defekt war und extreme Gerusche verursachte. Der unfreundliche Mitarbeiter meinte:"Wir haben Saison,in 4 Wochen knnen sie wiederkommen".Also nach 4 Wochen wieder hin bei der Gelegenheit Inspektion mit machen lassen ,da diese ja wichtig sei.Nun 60 km nach der Inspektion springen die Gnge raus und das Bike verursacht wieder Gerusche.Der kleine Bike Laden um die Ecke Stellt fest das die Kassette nicht fest ist und die Ritzel darauf hin/her vor und zurck wackeln.Danke Lucky Bike Team fr nichts !!!Die Fahrrad Branche boomt aber der Service bei Lucky Bike nicht.
Ich habe bei Lucky Bike schon fters Ersatzteile gekauft. Dabei war das Kauferlebnis okay. Zuletzt brauchte ich einen neuen Schlauch. Der passte dann bei der Montage leider nicht. Doch weil ich es erst mit etwas Zeitverzug in den Laden schaffte konnte ich ihn nicht mehr umtauschen. Ich hatte auf ein kulanteres Verhalten gehofft. Werde hier nicht mehr einkaufen!
Wenig Service am Kunden, wie ich finde. Ich war dort um einen Sattel zu kaufen. Kaufpreis zwischen 70 und 100. Auf meine Bitte hin die Sttel im Geschft Probe fahren zu drfen sagt man wrtlich zu mir "das sprengt dann wohl hier vom Aufwand her den Rahmen" ... Was soll ich dazu noch sagen. Ich bin zu einem Mitbewerber gefahren. Dort wurde ich freundlich beraten und sogar Sttel im Wert von 40 wurden Probe montiert. Nach 3 getesteten Stteln habe ich dann bei der Konkurrenz gekauft. Ich rate von Schlembach ab!!!
Ich war am Samstag spontan bei Lucky Bike um mein Rcklicht reparieren zu lassen. Ein anderer Dsseldorfer Fahrradladen war dazu leider nicht in der Lage. Mir wurde sofort geholfen und der Defekt schnell behoben. Der Mitarbeiter aus der Werkstatt war super hilfsbereit und freundlich. Ich komme gerne wieder!
Lucky Bike Düsseldorf Schlembach ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen. Lucky Bike Düsseldorf Schlembach befindet sich in der Friedrich-Ebert-Straße 16, 40210 Düsseldorf, Deutschland.
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